FAQ

1. Siapa yang dapat mengajukan permohonan informasi publik?
   Setiap warga negara Indonesia dan/atau badan hukum Indonesia sebagaimana diatur dalam Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik.
2. Apakah persyaratan mengajukan permohonan informasi publik?
   • Pemohon Informasi Publik perorangan paling sedikit melampirkan Kartu Tanda Penduduk (KTP)
   • Pemohon Informasi Publik Badan Hukum paling sedikit melampirkan akta pendirian badan hukum yang telah mendapat pengesahan dari Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia.
   • Pemohon Informasi kelompok harus melampirkan surat kuasa dan Kartu Tanda Penduduk (KTP) atau surat keterangan kependudukan pemberi kuasa.
3. Bagaimana cara mengajukan permohonan informasi publik?
   Pemohon informasi datang ke desk layanan informasi yang ada di Dinas Komdigi Prov. Jawa Tengah lalu mengisi formulir permohonan informasi . Pemohon informasi juga bisa mengisi formulir secara online melalui tautan https://ppid.jatengprov.go.id/permohonan-informasi/
4. Berapa lama permohonan informasi publik diproses?
   PPID akan menyampaikan pemberitahuan tertulis kepada Pemohon Informasi Publik paling lambat 10 (sepuluh) hari kerja sejak Permohonan Informasi Publik dinyatakan lengkap dan dapat diperpanjang 7 (tujuh) hari kerja berikutnya.
5. Berapa biaya untuk memperoleh informasi publik?
   • PPID Dinas Komdigi Prov. Jateng menyediakan layanan informasi publik secara gratis. Sedangkan untuk penggandaan, biaya akan ditanggung oleh pemohon informasi. Perkiraan biaya penggandaan akan disampaikan melalui pemberitahuan tertulis.
   • Biaya penggandaan diserahkan kepada petugas layanan informasi dan pemohon informasi berhak menerima kwitansi atau tanda terima. Kelebihan biaya penggandaan akan dikembalikan kepada pemohon informasi saat penyerahan rincian informasi.

Informasi lebih lanjut silakan menghubungi Contact Center 0811 2883 393 (Senin – Jumat pukul 07.00 – 16.00 WIB)